1.2.2019 14:39 | Windows 10

Aktualizácia Windows Defendera bráni počítačom naštartovať

Problém je možné vyriešiť jediným príkazom. No treba upraviť nastavenia v BIOSe, aby sa počítač zapol.
Problém je možné vyriešiť jediným príkazom. No treba upraviť nastavenia v BIOSe, aby sa počítač zapol. Zdroj: Shutterstock

Aby sa počítač opäť naštartoval, stačí upraviť nastavenia v BIOSe. Odporúčaný je potom prechod na predchádzajúcu verziu.

Bezplatný antivírusový softvér Windows Defender, ktorý je predinštalovaný v operačnom systéme Windows 10, spôsobuje v najnovšej verzii problémy. Niektorí používatelia kvôli nemu nemôžu zapnúť svoje počítače. Problém sa týka aj serverového vydania Windows Server 2016. Téme sa venoval web Heise Online.

Antivírusový softvér konkrétne koliduje s funkciou Secure Boot, ktorá býva na počítačoch predvolene aktivovaná. Keď sa chyba vyskytne, operačný systém sa jednoducho nenačíta. V takom prípade je potrebné otvoriť nastavenia BIOSu a funkciu Secure Boot deaktivovať.

Keďže je týmto znížené zabezpečenie zabezpečenia, neodporúča sa to ako dlhodobé riešenie. Spoločnosť Microsoft namiesto toho na svojich stránkach publikovala krátky návod, podľa ktorého sa používatelia môžu vrátiť na predchádzajúcu verziu antivírusového softvéru.

Ide o príkaz „"%programdata%\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1901-7\MpCmdRun.exe" -revertplatform“ zadaný v príkazovom riadku s právami administrátora. Ďalšie kroky v spomínanom návode sú na overenie, že sa prechod podaril. Funkciu Secure Boot je potom odporúčané opäť aktivovať.

Pozor na AppLocker

AppLocker je nástroj pre administrátorov. Umožňuje na verziách Windows 10 Enterprise a Education zablokovať spúšťanie nepovolených programov, prípadne ich povoliť. Nová verzia Windows Defendera ale na disku začala používať ďalší priečinok a nástroj AppLocker ju tak môže blokovať. Microsoft preto radí medzi povolené umiestnenia pridať cestu „%OSDrive%\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\*“.

Diskusia 29 Príspevkov