13.12.2018 14:05 | Správy

Po FB vypočúvali šéfa Googlu. Na otázky politikov ťažko hľadal odpovede

Sundar Pichai
Sundar Pichai Zdroj: TASR/AP

Viacerí kongresmani si len ventilovali zlosť, iní nemali tušenie, ako vyhľadávanie na webe funguje.

Pred mesiacmi vysvetľoval fungovanie internetových služieb americkým politikom zakladateľ Facebooku Mark Zuckerberg, v utorok pre zmenu šéf Googlu Sundar Pichai.

Dôvodov Pichaiovho niekoľkohodinového vypočúvania bolo hneď viacero tém – politická zaujatosť Googlu, obava zo zbierania údajov a plány pôsobenia spoločnosti v Číne, kde je oficiálne k dispozícii len cenzurovaný internet.

Server Mashable píše, že niektorí členovia Kongresu „nemali tušenie, o čom hovoria“, pokiaľ išlo o technológie. Magazín Business Insider zašiel ešte ďalej a celú udalosť označil za totálnu stratu času.

Prečo ukáže prezidenta?

Členka snemovne reprezentantov Zoe Lofgrenová chcela vedieť, prečo sú vo výsledkoch fotografie prezidenta Donalda Trumpa, keď do vyhľadávača obrázkov zadá slovo „idiot“, všimol si The Verge.

Pichai poskytol vyčerpávajúci opis technického pozadia vyhľadávača – ukladanie kópií stránok, porovnanie kľúčových slov s dátami na weboch až po vytvorenie poradia výsledkov na základe viac než 200 faktorov, ako relevancia, rýchlosť aktualizovania obsahu, popularita či spôsob, akým ich ľudia používajú.

Prezident USA Donald Trump (Ilustračná snímka).
Čítajte aj Žartík na účet prezidenta USA. Vyhľadávač Google ho označuje za idiota

„Potom ich posudzujeme s externými hodnotiteľmi a hodnotíme ich podľa objektívnych pravidiel. A tak sa ubezpečujeme, že tento proces funguje,“ dodal šéf Googlu.

Nasledovala sarkastická otázka: „Takže tam za záclonou nesedí malý muž a neurčuje, čo ukážeme používateľovi?“ Pichai ubezpečil, že pracovníci manuálne nezasahujú do žiadneho dopytu zadaného do vyhľadávača.

Dodajme, že princíp sa volá „Google bomba“ a ide o zneužitie vlastností vyhľadávača. Obeťou sa stal aj exprezident Goerge Bush mladší – v súvislosti s pojmom „nešťastné zlyhanie“ (miserable failure).

Ilustračná snímka fotogaléria / 2
Google je najpoužívanejším internetovým vyhľadávačom na svete. Firmu oficiálne založili v septembri 1998. (Ilustračná snímka) Zdroj: Pexels

Viete, že som si presadol?

Za pozornosť stojí aj otázka senátora Teda Poea: „Mám iPhone, a ak sa odtiaľto presuniem a idem tam, sadnem si s mojimi demokratickými priateľmi, čo by ich skutočne znervóznilo, môže Google sledovať môj pohyb?“ Počuť chcel jednoznačnú odpoveď – áno alebo nie.

Pichai reagoval slovami, že na zariadeniach od Applu sa predvolene aplikácie od Googlu nevyužívajú. Poe sa nedal – je to jednoduchá otázka a keď zarábate milióny, musíte jasne odpovedať, vravel.

Výrazy v riaditeľovej tvári hovorili za všetko. Zmohol sa na to, že by potreboval vedieť viac detailov, ako typ telefónu či využívaných služieb.

Pozrite si reakciu Sundara Pichaia na otázku, či Google vie, že si politik presadol:

Prečo je tam Wikipedia?

Mashable poukázal aj na republikána Lamara Smitha, ktorý vyjadril presvedčenie, že výsledky sú zmanipulované a 96 % výsledkov pochádza z liberálnych zdrojov.

„Nie je možné, aby jednotlivec alebo skupina zamestnancov manipulovala výsledkami,“ bránil Google Pichai. Politik aj tak nesúhlasil.

Politikovi sa nepozdávajú výsledky vyhľadávania a považuje ich za zmanipulované:

Smithov kolega kongresman Steve Chabot pridal vlastnú skúsenosť. Pýtal sa, prečo Google zobrazuje toľko negatívnych správ k ich návrhu na zrušenie zdravotnej reformy, ktorú zaviedol predchádzajúci prezident a nesie preto prezývku „Obamacare“. Rovnaký problém mal pri otázke ich daňového plánu.

Pichaj odmietol akúkoľvek zaujatosť a povedal, že sám má podobnú skúsenosť s množstvom negatívnych článkov, spojených v Googli s jeho menom.

Šéfa vyhľadávača sa pritom zastal aj Ted Lieu. Kolegov vyzval, aby za negatívne výsledky nevinili Google či Twitter. „Ak chcete pozitívne výsledky vyhľadávania, robte pozitívne veci. Ak nechcete negatívne výsledky, nerobte zlé veci,“ povedal kongresman.

Politik nerozumie, prečo Google zobrazuje negatívne správy k ich návrhu o zrušení zdravotníckej reformy:

Republikána Louia Gohmerta pre zmenu rozčuľovalo, že Google má vo výsledkoch vyhľadávania Wikipediu. Encyklopédiu, o ktorú sa starajú dobrovoľníci, obvinil z odstránia informácií, ktoré na stránku s jeho profilom pridal jeho vlastný tím.

Diskusia 15 Príspevkov