4.12.2018 21:06 | VIRÁL

Falošný zamestnanec Alzy na FB opäť vytáčal zákazníkov

ilustračná snímka
ilustračná snímka Zdroj: Redakcia

Žlč im dvíhal nemiestnou komunikáciou.

Na Facebooku opäť funguje falošný profil predajcu Alza.sk, ktorý sa v komunikácii so zákazníkmi cez Messenger vydáva za jeho zamestnanca, pričom sa správa nemieste. Poukázal na to jeden z nakupujúcich.

Pripomeňme, že na podvodníka redakcia Živé.sk upozornila ešte v novembri minulého roka. Rozhorčeným zákazníkom vtedy vulgárne nadával. Využíval fakt, že predajca ľuďom neumožňuje kontaktovať ho cez Messenger. Podvodník si tak vytvoril vlastný profil s názvom Alza.sk (fb.com/Alza.skSupport).

Predajca sa vtedy od neznámeho páchateľa dištancoval. Vylúčil, že by išlo o skutočného zamestnanca, nezvažoval však ďalšie právne kroky.

Zo siete na čas zmizol

Stránka, ktorá vznikla ešte v novembri 2015, bola krátko na to zrušená. Aspoň to tak na pohľad vyzeralo – naozaj bola nedostupná – pričom zrušenie vtedy potvrdila aj samotná Alza.

Napriek tomu sa ten istý profil objavil na sieti znova. Zatiaľ čo minulý rok mal asi 30 „fanúšikov“, dnes ich má už stovku.

Aktuálna, len pár dní stará komunikácia podvodníka so zákazníkom slovenskej Alzy (vľavo). fotogaléria / 2
Aktuálna, len pár dní stará komunikácia podvodníka so zákazníkom slovenskej Alzy (vľavo). Zdroj: Ján S., Facebook / Redakcia

„O situácii vieme a veľmi intenzívne ju s Facebookom riešime,“ povedal redakcii Živé.sk predajca. Do podrobností zachádzať nechcel. Situáciu začal riešiť ešte 28. novembra po tom, čo na konanie v predošlý večer upozornil pohoršený zákazník. Napriek tomu je falošná stránka naďalej aktívna.

Ako je možné, že falošný profil po predchádzajúcom incidente funguje, nie je jasné. Ak ho Facebook naozaj zablokoval, možno nemuselo ísť o trvalé zrušenie. Prípadne na medializáciu zareagoval samotný podvodník a profil zo siete dočasne stiahol, kým situácia neutíchne.

Diskusia 13 Príspevkov