8.11.2018 13:00 | Operátori

Top Chcete v obci vysielač? Operátorov sme sa pýtali, čo treba robiť

Od operátorov sme zisťovali, čo majú robiť záujemcovia o nový vysielač.
Od operátorov sme zisťovali, čo majú robiť záujemcovia o nový vysielač. Zdroj: Pexels.com

Zisťovali sme či pomôže petícia alebo je nutný napríklad finančný príspevok.

Napriek tomu, že sú na trhu štyria mobilní operátori, stále existujú lokality s nedostatočným signálom na volania alebo bez dostupnosti rýchlych mobilných dát cez 3G alebo LTE.

Oslovili sme preto operátorov Telekom, Orange, O2 aj 4ku, aby sme od nich zistili, ako si vyberajú nové lokality pre vysielače (nazývané tiež základňové stanice či BTS), či ako postupovať, ak máte záujem o ich vybudovanie vo vašej obci.

Pomôže dohoda

Telekom, Orange a O2 sa pritom zaviazali, že do roku 2020 preinvestujú 200 miliónov eur do pokrytia takzvaných bielych miest bez rýchleho internetu.

Dohoda nič nehovorí o tom, aký typ siete sa má použiť. Môže to byť teda aj bežná mobilná. Zákazníci v niektorých obciach teda môžu očakávať aj príchod rýchlejších mobilných sietí – alebo samotného pokrytia mobilnou sieťou, ak ho nemali.

Záväzok sa dá ale splniť aj cez fixné internetové pripojenie alebo síce mobilné, ale cez špeciálne frekvencie a s fixnou anténou a spôsobom použitia.

Pokrytie jednotlivých poskytovateľov:

Ako môžete kontaktovať operátorov?

Telekom: Operátor zbiera podnety od ľudí a prihliada na ne pri rozširovaní siete. Napísať mu môžete na mail coverage@telekom.sk alebo cez webový formulár.


Orange: Spoločnosti sa môžu ozvať samotní obyvatelia. Môžete napísať cez kontaktný formulár alebo zavolať na zákaznícku linku 905.


O2: Podnet na zlepšenie pokrytia môžete operátorovi zadať cez formulár na webe.


4ka: Ak máte záujem o vybudovanie vysielača, môžete kontaktovať operátora na infolinke 950, alebo cez formulár na webe.

Telekom: Do úvahy berieme viacero faktorov

Spoločnosť pripúšťa, že záujem obyvateľov či zástupcov lokality je jedným z faktorov, ktorý vstupuje do rozhodnutia o vybudovaní nového vysielača. Predovšetkým sa ale Telekom pozerá na návratnosť investície a ďalšie faktory, ktoré proces ovplyvňujú.

„Ak by napríklad obec vykonala po zmluvne podpísanej dohode so Slovakom Telekomom určitú stavebnú prípravu a tak znížila objem potrebných investícií, je to určite vítané. Môže to pomôcť zlepšiť celkovú návratnosť investície,“ pripúšťa hovorca Telekomu Peter Gálik.

Provider tvrdí, že ak sa s majiteľmi nehnuteľností dohodne na obojstranne akceptovateľných podmienkach k nájmu miesta, priemerná dĺžka prípravy a spustenia BTS stanice je približne 6 až 9 mesiacov. Pre takto rýchle vybavenie ale nesmie mať problémy pri vybavovaní žiadostí na úradoch a s účastníkmi stavebného konania.

„Je bežné, že z rôznych dôvodov sa tento čas natiahne aj do násobne dlhšieho obdobia,“ potvrdzuje operátor.

Telekom pokrýva vlastnou 2G sieťou viac ako 99 percent obyvateľov, 3G má pre približne 80 percent a 4G 93,3 percent populácie.

Orange: Do úvahy berieme aj petície

Poskytovateľ hovorí, že pri prioritizácii pokrytia pracuje s počtom sťažností z lokalít a berie do úvahy aj petície na zlepšenie pokrytia. O financie na výstavbu vysielača obce vraj Orange nežiada.

„Finančnú podporu či už od veľkej alebo menšej obce, na výstavbu základňovej stanice Orange nikdy nepožadoval,“ tvrdí hovorkyňa Orangeu Alexandra Piskunová.

Aj aktuálne sa nájdu obce, v ktorých nie je kvalitný signál či rýchly internet. fotogaléria / 3
Aj aktuálne sa nájdu obce, v ktorých nie je kvalitný signál či rýchly internet. Zdroj: Pexels.com

Spoločnosť spresnila, že ak stavia základňovú stanicu na existujúcej stavbe alebo stožiari a postačuje oznámenie o drobnej stavbe, je možné ju spustiť do 6 až 9 mesiacov. Ak ale musí postaviť nový stožiar, potrebuje na spustenie 12 až 15 mesiacov.

„Tieto termíny sú samozrejme orientačné, ktoré môže ovplyvňovať aj množstvo ďalších faktorov,“ spresňuje Piskunová.

Orange uvádza, že eviduje niekoľko desiatok lokalít bez pokrytia alebo obcí, kde nemá signál tretina obyvateľov. Má ísť o lokality s nízkou hustotou zaľudnenia v oblastiach s komplikovaným terénom. Ostatní operátori takéto údaje nespresnili.

Vlastnú 2G sieť má pre 99,8 percent ľudí, 3G sieť pre 95 percent a 4G pre viac ako 92,2 percent populácie.

O2: Samosprávy dokážu zrýchliť výstavbu

Operátor hovorí, že pri rozhodovaní o pokrytí konkrétnej lokality berie do úvahy strategické plánovanie, dopyt obyvateľov a samosprávy, ale aj celospoločenský záujem.

Proces vybudovania vysielača závisí podľa O2 od viacerých faktorov. Komplikáciou môžu byť najmä procesy na miestnej úrovni, ktoré nemajú vždy rovnaké záujmy ako štát.

„Proaktívna účasť miestnych samospráv dokáže urýchliť proces výstavby nových vysielačov, pričom všetky relevantné informácie o budovaní vysielačov majú zástupcovia samospráv k dispozícii prostredníctvom vlastných stavebných úradov,“ zdôrazňuje Molnár.

Ak chcú vraj obyvatelia prispieť k urýchleniu budovania moderných sietí v okolí, majú o tom informovať primárne zástupcov na miestnych úradoch.

ikona vid fotogaléria / 3
Pre operátorov je dôležitá aj návratnosť investície, v niektorých oblastiach ale napriek tomu k výstavbe pristúpia. Zdroj: archiv

Spoločnosť tvrdí, že najmä pri výstavbe siete v menších lokalitách vníma takýto krok ako prejav spoločenskej zodpovednosti. „Mnohé lokality definované ako biele miesta, či už štátom alebo z pohľadu operátora, sú pritom z hľadiska efektivity vynaložených nákladov a budúcich výnosov vopred stratové,“ dodáva O2.

O2 má 2G sieť pre viac ako 99 percent ľudí, 3G pre 80 percent a 4G pre viac ako 94 percent populácie.

O2 sa bude spoliehať na siete konkurentov dlhšie, o úplnom vypínaní národného roamingu už nehovorí.
Čítajte aj O2: Funkcia národného roamingu sa postupne mení. Ešte ho nevypneme

4ka: Financie nežiadame, chceme pomoc

Nováčik tvrdí, že o konečnom umiestnení vysielačov rozhoduje množstvo faktorov, ale aj záujem veľkého množstva obyvateľov na jednom mieste.

„Finančnú pomoc od nikoho nežiadame. Celý proces však vie do značnej miery ovplyvniť nefinančná pomoc obcí, najmä v podobe pomoci pri hľadaní vhodných lokalít pre výstavbu BTS staníc,“ tvrdí hovorca 4ky Matúš Benčík.

Operátor vraj víta aj rozumné vyjednávanie o výške nájmu, ak je stavba na obecnom majetku – a najmä nekladenie zbytočných administratívnych prekážok.

„Čas výstavby ovplyvňuje viacero faktorov. Orientačne trvá výstavba BTS stanice na streche existujúceho objektu (ideálne s rovnou strechou) niekoľko mesiacov,“ uvádza poskytovateľ. Ak ide o vysielač na stožiari, výstavba môže trvať aj niekoľkonásobne dlhšie – a to aj viac ako rok.

4. operátor má vlastnú 2G a 4G sieť pre 70 percent populácie.

Diskusia 56 Príspevkov