21.9.2018 09:45 | Digitálna TV

Digi TV a Magio Sat: Zmizli vám z ponuky niektoré stanice? Vieme, čo robiť

Ilustračná snímka (zdroj: Shutterstock.com)
Zákazníkom nefungujú viaceré kanály. Zmizli z ponuky. Zdroj: Shutterstock.com

Ak vám programy zmizli z ponuky, prídete o vlastný zoznam staníc.

Zákazníkom satelitných služieb Digi TV a Magio Sat mohli zo zoznamu staníc zmiznúť viaceré televízie, vrátane kanálov Markízy, JOJ a ďalších.

Na problémy s príjmom sa začínajú sťažovať zákazníci operátorov a informuje o nich aj zákaznícka linka Digi TV, ktorá odporúča továrenské nastavenie operátora cez Nastavenia – Nastavenie systému – Výrobné (továrenské) nastavenia.

Problém sa týka aj sesterskej služby Magio Sat. Pomôže rovnaký postup, keďže využíva rovnaké boxy.

Spresnené: Problém môže vyriešiť aj vypnutie diaľkovým ovládačom na približne 10 minút a opätovné zapnutie boxu. 

Prídete o svoj zoznam staníc

Po tomto úkone ale prídete o zoznam obľúbených staníc, ktoré mohli uložené podľa vašich preferencií, a nastavenia boxu. Kanály vám ale budú opäť fungovať.

Test novej Digi TV fotogaléria / 2
Ak ste mali nastavený vlastný zoznam kanálov, vymaže sa vám. Zdroj: Filip Maxa

Zatiaľ nie je známe, čo je príčinou problému – predpokladá sa, že išlo o technické zmeny zo strany operátora. 

Diskusia 14 Príspevkov