24.2.2015 09:32 | Správy

Nvidia čelí hromadnej žalobe za nepravdivé parametre GeForce GTX 970

Referenčná podoba grafiky Nvidia GeForce GTX 970
Referenčná podoba grafiky Nvidia GeForce GTX 970 Zdroj: Nvidia

Nespokojní zákazníci v Spojených štátoch požadujú odplatu za ich zavádzanie.

Zákazníci si po hlave skákať nedajú. Okrem Lenova, ktoré čelí žalobe za predinštalovávanie nebezpečného advéru do svojich notebookov, má veľký problém aj Nvidia. Nespokojní zákazníci ju ženú pred súd za uvádzanie nepravdivých parametrov pri grafickej karte GeForce GTX 970, informoval PCWorld.com.

Nevinná chyba alebo zámer?

Spomínaná grafika totiž mala mať pôvodne k dispozícii plnohodnotné 4 GB videopamäte. Po istom čase ale používatelia zistili, že systém alokuje len 3,5 GB. Pokiaľ navyše v určitých prípadoch hra využívala viac než 3,5 GB VRAM, mohlo dochádzať k znižovaniu hrateľnosti.

Ako sa ukázalo, karta má v skutočnosti rozdelený pamäťový subsystém na samostatných 3,5 GB a 0,5 GB. Okrem toho Nvidia oficiálne priznala, že grafika má napokon 56 ROP jednotiek (pôvodne 64) a 1,75 MB L2 cache (pôvodne 2 MB).

Referenčná podoba karty Nvidia GeForce GTX 970
Referenčná podoba karty Nvidia GeForce GTX 970 Zdroj: Nvidia

Žalujúca strana je pritom toho názoru, že Nvidia o probléme musela vedieť, no napriek tomu zákazníkov dostatočne vopred neinformovala. Z toho dôvodu sa teraz v Severnej Kalifornii obracajú na súd a za možnú klamlivú reklamu a nekalé obchodné praktiky požadujú náhradu škody v primeranej miere.

Okrem Nvidie pritom v pozícii obvineného stojí aj jej partner Gigabyte Technology. Ani jedna zo spoločností sa k žalobe zatiaľ nevyjadrila.

U nás sa príliš nevracajú

Problémom pri danej situácii je totiž fakt, že všetci obchodníci nemusia prijať reklamácie spojené s nesprávnymi parametrami karty. Kvôli predídeniu možnému súdnemu sporu ale niektorí naopak tieto reklamácie uznávajú. Doterajšie odhady však hovoria, že dovedna bolo reklamovaných menej než 5 percent všetkých predaných kariet GeForce GTX 970.

Živé.sk v uplynulých dňoch u najväčších slovenských predajcov a distribútorov zisťovalo, aká je situácia u nás. Väčšina z oslovených pritom uviedla, že v poslednom období nezaznamenali zvýšený počet reklamácií týchto kariet.

Diskusia 18 Príspevkov